Privacybeleid

Inleiding

Ardion ("Ardion", "wij", "ons" of "onze") zet zich in om de privacy en veiligheid van uw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij informatie over onze bezoekers en gebruikers ("u" of "uw") verzamelen, gebruiken, opslaan en vrijgeven via onze website en diensten. Dit beleid is van toepassing op alle websites en diensten die Ardion aanbiedt.

Gegevensbeveiliging

We nemen uitgebreide maatregelen om de informatie die we van of over u verzamelen te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten:

Technische beveiligingsmaatregelen
Administratieve veiligheidsmaatregelen
Fysieke veiligheidsmaatregelen

Onze beveiligingssystemen worden regelmatig getest om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de hoogste industrienormen en best practices. Terwijl we ernaar streven om uw gegevens te beschermen, moedigen we u aan om ook voorzorgsmaatregelen te nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Bewaren van gegevens

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld.

Incidentbestrijding en datalekken

In het geval van een beveiligingsincident of gegevensinbreuk zullen we de relevante autoriteiten en betrokken partijen zonder onnodige vertraging informeren, in overeenstemming met de GDPR.

Overeenkomst gegevensverwerking (DPA)

We bieden onze klanten een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) om de verantwoordelijkheden en verplichtingen van beide partijen met betrekking tot gegevensbescherming vast te leggen.

Klantgegevens en eigendom

Gegevens die door de klant worden verstrekt en geüpload naar onze SaaS-service blijven eigendom van de klant. We verwerken deze gegevens uitsluitend voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid en onze overeenkomst met de klant.

Gegevensminimalisatie en aggregatie

We verzamelen alleen de minimale hoeveelheid gegevens die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. We anonimiseren of pseudonimiseren gegevens om de privacy van onze gebruikers te beschermen.

Rechten en procedures voor betrokkenen

Gebruikers kunnen hun rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]. We zullen verzoeken binnen een redelijke termijn behandelen en reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Methoden van gegevensverzameling

We verzamelen persoonlijke gegevens via de volgende methoden:

Formulieren: Wanneer u vrijwillig informatie verstrekt door formulieren op onze service in te vullen, zoals registratieformulieren en andere formulieren.
Cookies: We gebruiken cookies om gegevens te verzamelen over uw interacties met onze website. Dit omvat informatie zoals IP-adressen.

Doeleinden voor gegevensverwerking

We gebruiken de persoonlijke gegevens die we verzamelen voor de volgende doeleinden:

Diensten leveren: Om de door u gevraagde diensten te leveren, waaronder accountinstelling, verificatie, SaaS en klantenondersteuning.
Marketing: Om u promotiemateriaal, updates, nieuwsbrieven en speciale aanbiedingen te sturen of contact met u op te nemen die u mogelijk interesseren, in overeenstemming met uw communicatievoorkeuren.

Wettelijke basis voor verwerking

Onze verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op de wettelijke gronden van toestemming onder de General Data Protection Regulation (GDPR). Door akkoord te gaan met dit Privacybeleid tijdens het aanmeldingsproces, geeft u expliciet toestemming voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens voor de hierboven beschreven doeleinden.

Gebruikerscontrole over cookies

U kunt cookies op elk gewenst moment beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Raadpleeg de helpdocumentatie van uw browser voor meer informatie over het beheren van uw cookievoorkeuren.

Uw rechten onder GDPR

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:

Recht op toegang: U kunt om bevestiging vragen of wij uw persoonlijke gegevens verwerken en om toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: U hebt het recht om correctie van onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens aan te vragen.
Recht op wissen (recht om te worden vergeten): U kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van uw persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens in specifieke situaties te beperken.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden of wanneer de verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen.
Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering: U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, die rechtsgevolgen voor u hebben of u aanzienlijk beïnvloeden.

Uw rechten uitoefenen

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected] met uw specifieke verzoek. Vermeld de volgende informatie om ons te helpen uw identiteit te verifiëren en uw verzoek efficiënt te verwerken:

Je volledige naam
Een gedetailleerde beschrijving van je verzoek

We zullen binnen een redelijke termijn en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving reageren op je vraag. Houd er rekening mee dat sommige rechten onderhevig kunnen zijn aan bepaalde beperkingen en uitzonderingen onder de GDPR. Als we niet aan je verzoek kunnen voldoen, geven we je een gedetailleerde uitleg.

Marketingcommunicatie

Wij hechten waarde aan uw privacy en willen ervoor zorgen dat u controle heeft over de manier waarop wij met u communiceren. Je hebt de mogelijkheid om je aan of af te melden voor het ontvangen van marketinge-mails, nieuwsbrieven en promotiemateriaal van ons.

Door het privacybeleid te accepteren, kiest u er automatisch voor om marketingcommunicatie van ons te ontvangen. Dit omvat updates over onze diensten, speciale aanbiedingen, nieuwsbrieven en andere promotionele inhoud die u mogelijk interesseert.
Opting Out: Als u geen marketingcommunicatie wilt ontvangen, kunt u zich op elk gewenst moment afmelden door contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected] met uw verzoek om van onze marketinglijst te worden verwijderd.

Houd er rekening mee dat zelfs als u zich afmeldt voor marketingcommunicatie, we u nog steeds essentiële transactie- of servicegerelateerde berichten kunnen sturen met betrekking tot uw account of onze lopende zakenrelaties.

Beleidsupdates

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten, technologieën, wettelijke verplichtingen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Wanneer we belangrijke wijzigingen aanbrengen in het beleid, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via een of meer van de volgende methoden:

E-mailmelding: Een e-mail sturen naar het adres dat aan je account is gekoppeld.
Kennisgeving op website: Het plaatsen van een prominente kennisgeving op onze website of binnen onze diensten.
Directe communicatie: Kennisgeving via andere middelen zoals wettelijk vereist.

We raden u aan om dit Privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we uw persoonlijke gegevens beschermen.