Inleiding
Ardion ("Ardion", "wij", "ons" of "onze") zet zich in voor de bescherming van de privacy en veiligheid van je persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie over onze bezoekers en gebruikers ("je" of "jouw") verzamelen, gebruiken, opslaan en openbaar maken via onze website en diensten. Dit beleid is van toepassing op alle websites en diensten die door Ardion worden aangeboden.
Gegevensbeveiliging
We nemen uitgebreide maatregelen om de informatie die we van of over je verzamelen te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten:
- Technische beveiligingsmaatregelen
- Administratieve veiligheidsmaatregelen
- Fysieke veiligheidsmaatregelen
Onze beveiligingssystemen worden regelmatig getest om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de hoogste industrienormen en best practices. Hoewel we ernaar streven om je gegevens te beschermen, moedigen we je aan om ook voorzorgsmaatregelen te nemen om je persoonlijke gegevens te beschermen.
Bewaren van gegevens
We bewaren je persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld.
Incidentbestrijding en datalekken
In het geval van een beveiligingsincident of datalek zullen we de relevante autoriteiten en betrokken partijen zonder onnodige vertraging informeren, in overeenstemming met de GDPR.
Overeenkomst gegevensverwerking (DPA)
We bieden onze klanten een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) om de verantwoordelijkheden en verplichtingen van beide partijen met betrekking tot gegevensbescherming vast te leggen.
Klantgegevens en eigendom
Gegevens die door de klant worden verstrekt en geüpload naar onze SaaS-service blijven eigendom van de klant. We verwerken deze gegevens uitsluitend voor de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid en onze overeenkomst met de klant.
Gegevensminimalisatie en aggregatie
We verzamelen alleen de minimale hoeveelheid gegevens die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. We anonimiseren of pseudonimiseren gegevens om de privacy van onze gebruikers te beschermen.
Rechten en procedures voor betrokkenen
Gebruikers kunnen hun rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@ardion.io. We zullen verzoeken binnen een redelijke termijn behandelen en reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Methoden van gegevensverzameling
We verzamelen persoonlijke gegevens via de volgende methoden:
- Formulieren: Wanneer je vrijwillig informatie verstrekt door formulieren op onze service in te vullen, zoals registratieformulieren en andere formulieren.
- Cookies: We gebruiken cookies om gegevens te verzamelen over je interacties met onze website. Dit omvat informatie zoals IP-adressen.
Doeleinden voor gegevensverwerking
We gebruiken de persoonlijke gegevens die we verzamelen voor de volgende doeleinden:
- Diensten leveren: Om de door jou gevraagde diensten te leveren, waaronder accountinstelling, verificatie, SaaS en klantenondersteuning.
- Marketing: Om je promotiemateriaal, updates, nieuwsbrieven en speciale aanbiedingen die je mogelijk interesseren te sturen of contact met je op te nemen, in overeenstemming met je communicatievoorkeuren.
Wettelijke basis voor verwerking
Onze verwerking van je persoonlijke gegevens is gebaseerd op de wettelijke gronden van toestemming onder de General Data Protection Regulation (GDPR). Door akkoord te gaan met dit Privacybeleid tijdens het aanmeldingsproces, geef je expliciet toestemming voor het verzamelen en gebruiken van je persoonlijke gegevens voor de hierboven beschreven doeleinden.
Gebruikerscontrole over cookies
Je kunt cookies op elk gewenst moment beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser. Raadpleeg de helpdocumentatie van je browser voor meer informatie over het beheren van je cookievoorkeuren.
Je rechten onder GDPR
Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens:
- Recht op toegang: Je kunt om bevestiging vragen of wij je persoonlijke gegevens verwerken en om toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over je bewaren.
- Recht op rectificatie: Je hebt het recht om correctie van onnauwkeurige of onvolledige persoonsgegevens aan te vragen.
- Recht op wissen (recht om te worden vergeten): Je kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van je persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Recht op beperking van de verwerking: Je kunt ons vragen om de verwerking van je persoonlijke gegevens in specifieke situaties te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden of wanneer de verwerking is gebaseerd op onze legitieme belangen.
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering: Je hebt het recht om niet te worden onderworpen aan besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, die rechtsgevolgen voor je hebben of je aanzienlijk beïnvloeden.
Je rechten uitoefenen
Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@ardion.io met je specifieke verzoek. Vermeld de volgende informatie om ons te helpen je identiteit te verifiëren en je verzoek efficiënt te verwerken:
- Je volledige naam
- Een gedetailleerde beschrijving van je verzoek
We zullen binnen een redelijke termijn en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving reageren op je vraag. Houd er rekening mee dat sommige rechten onderhevig kunnen zijn aan bepaalde beperkingen en uitzonderingen onder de GDPR. Als we niet aan je verzoek kunnen voldoen, geven we je een gedetailleerde uitleg.
Marketingcommunicatie
Wij hechten waarde aan je privacy en willen ervoor zorgen dat je controle hebt over de manier waarop wij met je communiceren. Je hebt de mogelijkheid om je aan of af te melden voor het ontvangen van marketinge-mails, nieuwsbrieven en promotiemateriaal van ons.
- Door het privacybeleid te accepteren, kies je er automatisch voor om marketingcommunicatie van ons te ontvangen. Dit omvat updates over onze diensten, speciale aanbiedingen, nieuwsbrieven en andere promotionele inhoud die je mogelijk interesseert.
- Afmelden: Als je liever geen marketingcommunicatie wilt ontvangen, kun je je op elk gewenst moment afmelden door contact met ons op te nemen. Stuur een e-mail naar info@ardion.io met je verzoek om van onze marketinglijst verwijderd te worden.
Houd er rekening mee dat zelfs als je je afmeldt voor marketingcommunicatie, we je nog steeds essentiële transactie- of servicegerelateerde berichten kunnen sturen met betrekking tot je account of onze lopende zakenrelaties.
Beleidsupdates
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten, technologieën, wettelijke verplichtingen of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. Wanneer we belangrijke wijzigingen aanbrengen in het beleid, zullen we je hiervan op de hoogte stellen via een of meer van de volgende methoden:
- E-mailmelding: Een e-mail sturen naar het adres dat aan je account is gekoppeld.
- Kennisgeving op website: Het plaatsen van een prominente kennisgeving op onze website of binnen onze diensten.
- Directe communicatie: Kennisgeving via andere middelen zoals wettelijk vereist.
We raden je aan om dit Privacybeleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van de manier waarop we je persoonlijke gegevens beschermen.
